Câu hỏi thường gặp
Bạn có câu hỏi? Xem ngay phần giải đáp
Dưới đây là những câu hỏi mà khách hàng thường xuyên quan tâm về dịch vụ và giải pháp phần mềm của chúng tôi. Nếu bạn cần thêm thông tin, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp.
Công ty LotusViet chuyên cung cấp những dịch vụ gì?
Chúng tôi chuyên phát triển phần mềm quản lý theo yêu cầu, bao gồm hệ thống quản lý nha khoa (SenDental), ERP cho sản xuất, phần mềm kế toán, bán hàng, và giải pháp quản lý vận hành doanh nghiệp vừa và nhỏ.
SenDental là gì? Có phù hợp với phòng khám nhỏ không?
SenDental là phần mềm quản lý nha khoa toàn diện giúp quản lý lịch hẹn, hồ sơ điều trị, doanh thu, chi phí, và hoa hồng bác sĩ. Phù hợp cho cả phòng khám cá nhân đến chuỗi phòng khám lớn.
LotusViet có cung cấp phần mềm theo yêu cầu riêng biệt không?
Có. Chúng tôi nhận tư vấn và xây dựng hệ thống phần mềm theo quy trình đặc thù của từng doanh nghiệp, từ nghiệp vụ kế toán, sản xuất, bán hàng đến logistics, CRM hoặc WMS.
Thời gian triển khai phần mềm thường mất bao lâu?
Thời gian triển khai tùy theo độ phức tạp của dự án. Đối với phần mềm tiêu chuẩn như SenDental có thể sử dụng trong vòng 1–3 ngày. Dự án tuỳ chỉnh có thể kéo dài từ 2–10 tuần.
Chính sách hỗ trợ kỹ thuật sau khi bàn giao như thế nào?
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong thời gian bảo hành, kèm theo các gói hỗ trợ 24/7 hoặc bảo trì định kỳ dài hạn tùy theo yêu cầu của khách hàng.
Phần mềm có thể tích hợp với hệ thống sẵn có của doanh nghiệp không?
Có. Các giải pháp của LotusViet hỗ trợ kết nối API, import/export dữ liệu, đồng bộ với hệ thống kế toán, máy chấm công, hệ thống bán hàng POS hoặc các nền tảng bên thứ ba.